자주묻는 질문

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• 환불은 언제 처리되나요?

• 반품된 상품이 당사에 도착하여 확인된 후 3영업일 이내에 환불 처리됩니다. 카드 결제의 경우 카드사 사정에 따라 실제 승인 취소까지 추가 시일이 걸릴 수 있습니다.

• 환불은 어떤 방식으로 받게 되나요?

• 결제하신 수단으로 환불됩니다. 카드 결제는 승인 취소, 계좌이체·무통장입금은 알려주신 계좌로 입금해 드립니다.

• 품절로 주문이 취소되면 어떻게 되나요?

• 품절 등의 사유로 상품 공급이 불가능한 경우 즉시 안내드리며, 이미 결제하신 금액은 3영업일 이내 환불해 드립니다.